（7月25日编译）一名居住在巴西伊瓜苏邻近的 Cascavel 市的巴西游客 Jucelito Mazarro（41 岁），于 7 月 16 日在位东方市中心地段的 Americana 购物中心的一家名为 América Shop 的商店，有意购买 BTV B11 品牌的频道接收器，该商店老板说，他有另一个品牌 Openbox b12 plus 的频道解码器，品质更佳。

受害人回到家后将设备连接到他的电视，无解锁频道，他回到该商店尝试更换设备。殊不知店主不承认该设备应有的保证期，为此受害者向国家警察投诉后，在警察的陪同下，最终商店与受害者达成协议，同意偿还 600 雷亚尔给受害者。